Update zur vorübergehenden Unterbrechung der Costa Reisesaison

Die aktuelle Gesundheitssituation erfordert entschiedene Maßnahmen, um den Schutz der Gesundheit der Menschen weltweit sicherzustellen.
Wir haben zum ersten Mal in 70 Jahren beschlossen, den Betrieb unserer Schiffe auszusetzen.
Wir freuen uns bereits, wieder mit Ihnen in See zu stechen, sobald dieser Ausnahmezustand vorbei ist!

#baldwiederleinenlos

"Wir sind sicher, dass wir sehr bald wieder mit all unseren schönen Schiffen und Ihnen gemeinsam auf See reisen werden."

Neil Palomba, Präsident von Costa Crociere

Informationen bezüglich der betroffenen Kreuzfahrten

Die weitere Ausbreitung des Coronavirus ist derzeit eine sehr große Herausforderung für uns alle. Selbstverständlich unterstützen wir alle notwendigen Bemühungen, die Ausbreitung des Virus einzudämmen.

 

Die Bundesregierung hat am Freitag, 20. März 2020, beschlossen, dass die weltweite Reisewarnung bis Ende April 2020 gilt. Daher werden wir die vorübergehende Unterbrechung der Costa Reisesaison verlängern. Wir bedauern es sehr, dass nun auch alle Reisen mit Reisebeginn 03. April 2020 bis einschließlich 30. April 2020 nicht stattfinden können.

 

Weitere Informationen für Gäste der betroffenen Reisen befinden sich weiter unten auf dieser Seite..

 

Langfristige Urlaubsbuchungen in alle Destinationen sind selbstverständlich weiterhin möglich und wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder an Bord unserer Schiffe begrüßen zu dürfen.

 

Aufgrund der außergewöhnlichen Umstände durch die Ausbreitung des Coronavirus und den damit verbundenen Entwicklungen und Folgen, verzeichnen wir eine erheblich höhere Anzahl an Anrufen und E-Mails. Für die längeren Wartezeiten entschuldigen wir uns und versichern Ihnen, alles in unserer Macht stehende zu tun, um die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten.

Haben Sie eine bestätigte Buchung für eine der abgesagten Kreuzfahrten?

Wir bedauern es sehr, dass nun auch alle Reisen mit Reisebeginn bis einschließlich 30. April 2020 nicht stattfinden können. Informationen zu den stornierten Kreuzfahrten finden Sie in der untenstehenden Tabelle.

Alle Gäste, die in dem oben genannten Zeitraum eine gebuchte Kreuzfahrt haben, werden in den nächsten Tagen von uns über die aktuelle Entwicklung informiert. 

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir die Buchungen chronologisch nach Abreisedatum bearbeiten und dies einige Zeit in Anspruch nehmen wird.

Haben Sie eine bestätigte Buchung für eine Kreuzfahrt im Mai oder Juni 2020?

Alle Einzelbuchungen einer Kreuzfahrt mit Abreise Mai und Juni 2020 können einmalig kostenlos auf eine andere Costa Kreuzfahrt mit Abfahrt bis Februar 2021 umgebucht werden.

Kostenfreie Umbuchungen für Kreuzfahrten mit Abfahrten zwischen Mai und Juni 2020**:

Für alle Gäste mit Abfahrt einer Costa Kreuzfahrt im Mai oder Juni 2020 führt Costa eine neue Umbuchungsregelung ein. Dies richtet sich an alle Kunden mit bestätigter Reise.
Alle Einzelbuchungen einer Kreuzfahrt mit Abreise Mai und Juni 2020 können einmalig kostenlos auf eine andere Costa Kreuzfahrt mit Abfahrt bis Februar 2021 umgebucht werden.

 

 

  • Alle Kreuzfahrten mit Abfahrt Mai oder Juni 2020
  • Es werden keine Umbuchungsgebühren erhoben
  • Es kann einmal kostenfrei auf alle Abfahrten bis einschließlich Februar 2021 umgebucht werden
  • Sofern der neue Reisepreis höher ist, wird die Reisepreis-Differenz der neu gebuchten Kreuzfahrt berechnet
  • Wer umbucht, erhält zusätzlich ein Bordguthaben von 100 € für jeden Vollzahler (nicht für Kinder und 3./ 4. Bett)
  • Für Gruppenkontingente gelten abweichende Regelungen.

 

*Ausgenommen sind Gruppenbuchungen und Reisen die über einen externen Veranstalter gebucht worden sind.

 

Die kostenfreie Umbuchung muss spätestens am 15. Mai 2020 erfolgen. Für weitere Informationen, rufen Sie bitte 040 570 12 13 16 an. Bitte beachten Sie, dass es aktuell zu längeren Wartezeiten kommen kann. Wir danken für Ihr Verständnis.

Costa Diadema - AKTIVITÄT AUSGESETZT

Die Kreuzfahrten finden nicht statt bis zum 25. April.

Costa Fascinosa - AKTIVITÄT AUSGESETZT

Die Kreuzfahrten finden nicht statt bis zum 2. Mai.

Costa Favolosa -AKTIVITÄT AUSGESETZT

Die Kreuzfahrten finden nicht statt bis zum 20. April.

Costa Fortuna - AKTIVITÄT AUSGESETZT

Die Kreuzfahrten finden nicht statt bis zum 27. April.

Costa Magica - AKTIVITÄT AUSGESETZT

Die Kreuzfahrten finden nicht statt bis zum 28. April.

Costa Mediterranea -AKTIVITÄT AUSGESETZT

Die Kreuzfahrten finden nicht statt bis zum 28. April.

Costa Smeralda - AKTIVITÄT AUSGESETZT

Die Kreuzfahrten finden nicht statt bis zum 24. April.

Costa Luminosa - AKTIVITÄT AUSGESETZT

Die Kreuzfahrten finden nicht statt bis zum 25. April.

Costa Pacifica - AKTIVITÄT AUSGESETZT

Die Kreuzfahrten finden nicht statt bis zum 23. April.

Costa Victoria - AKTIVITÄT AUSGESETZT

Die Kreuzfahrten finden nicht statt bis zum 24. April.

Costa Deliziosa - laufende Kreuzfahrt

Die Route der aktuellen Weltreise wird weitergeführt, damit die Passagiere aussteigen und nach Hause zurückkehren können.

Die Weltreise mit Costa wird erneut ein unvergessliches Erlebnis sein, genau so, wie sie es in den mehr als 70 Jahren unserer Geschichte bereits für Millionen von Passagieren gewesen ist..